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新聞資訊

關(guān)于新版《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》 實施的公告

尊敬的認(rèn)證組織及相關(guān)方:

國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(CNCA)于2025831日發(fā)布新版《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》(CNCA-QMS-01:2025,以下簡稱新版規(guī)則),并將于202611日起正式實施,舊版規(guī)則同時廢止。認(rèn)證規(guī)則是認(rèn)證機構(gòu)從事認(rèn)證活動的基本遵循和要求,也是認(rèn)證監(jiān)管的重要依據(jù),在提高質(zhì)量認(rèn)證一致性和有效性等方面具有重要保障作用。

為更好地幫助認(rèn)證組織滿足新版規(guī)則的要求,現(xiàn)將與認(rèn)證組織密切相關(guān)的要求及其變化、影響告知如下:

一、與認(rèn)證組織有關(guān)要求的主要變化

() 認(rèn)證委托人具備條件

根據(jù)新版規(guī)則5.1.2條款規(guī)定,提出認(rèn)證申請時,認(rèn)證委托人應(yīng)具備以下條件:

1、取得合法主體資格,并處于有效期內(nèi);

2、取得相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的行政許可(適用時),并處于有效期內(nèi);

3、已按認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立QMS,且運行滿三個月;

4、因獲證組織自身原因被原發(fā)證機構(gòu)暫?;虺蜂N認(rèn)證證書已滿一年(適用時);

5、原QMS 認(rèn)證證書發(fā)證機構(gòu)被國家認(rèn)監(jiān)委撤銷QMS 認(rèn)證資質(zhì)已滿三個月(適用時);

6、當(dāng)前未被行政監(jiān)管部門責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓;

7、當(dāng)前未列入“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“信用中國”發(fā)布的嚴(yán)重違法失信名單;

8、一年內(nèi)未發(fā)生被行政監(jiān)管部門責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓的重大質(zhì)量事故;

9、一年內(nèi)申請認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格,或發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格但已按相關(guān)規(guī)定整改合格;

10、其他應(yīng)具備的條件。

(二)認(rèn)證轉(zhuǎn)換要求

根據(jù)新版規(guī)則5.2.3條款規(guī)定,對于新的認(rèn)證委托人,僅在同時滿足下列情況的前提下,認(rèn)證機構(gòu)可實施認(rèn)證轉(zhuǎn)換,否則應(yīng)按照初次認(rèn)證開展認(rèn)證活動:

1、認(rèn)證機構(gòu)具有認(rèn)證委托人申請認(rèn)證的QMS 認(rèn)證范圍的認(rèn)可資格;

2、認(rèn)證委托人持有其他被認(rèn)可的認(rèn)證機構(gòu)(原認(rèn)證機構(gòu))頒發(fā)的帶認(rèn)可標(biāo)識的QMS 認(rèn)證證書(原認(rèn)證證書);

3、原認(rèn)證證書處于有效期內(nèi),未被原認(rèn)證機構(gòu)實施暫停或撤銷;

4、原認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證業(yè)務(wù)正常運行,不存在認(rèn)可資格到期、被暫停或撤銷的問題;

5、認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)獲得認(rèn)證委托人初次認(rèn)證審核報告或最近一次的再認(rèn)證審核報告、監(jiān)督審核報告、審核中發(fā)現(xiàn)的不符合及其糾正措施。

(三)認(rèn)證合同及相關(guān)責(zé)任

1、根據(jù)新版規(guī)則5.3.1條款規(guī)定,認(rèn)證費用應(yīng)由認(rèn)證委托人向認(rèn)證機構(gòu)直接支付。

2、根據(jù)新版規(guī)則5.3.25.3.3條款規(guī)定,認(rèn)證組織應(yīng)遵守認(rèn)證程序要求,如實提供相關(guān)材料和信息,通過QMS 認(rèn)證后持續(xù)有效運行QMS,配合認(rèn)證行政監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查和認(rèn)證機構(gòu)對投訴的調(diào)查,在廣告、宣傳等活動中正確使用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志和有關(guān)信息,及時向認(rèn)證機構(gòu)通報QMS 5.1.2中條件的變更情況,承擔(dān)選擇的認(rèn)證機構(gòu)資質(zhì)被撤銷而帶來的認(rèn)證活動終止、認(rèn)證證書無法使用的風(fēng)險。

(四)審核方案和審核策劃要求

1、審核時間:根據(jù)新版規(guī)則5.4.2條款規(guī)定,審核時間以人日計,1 人日為8 小時,不應(yīng)通過增加工作日的工作小時數(shù)以減少審核人日數(shù)。如果認(rèn)證委托人工作日的實際工作時間不足8 小時,則應(yīng)延長現(xiàn)場審核天數(shù)以滿足審核時間要求。認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)以附錄B 所規(guī)定的審核時間為基礎(chǔ),考慮認(rèn)證委托人有效人數(shù)、QMS 風(fēng)險類型等因素,建立文件化的不同審核類型審核時間(包括現(xiàn)場審核時間)的確定方法。

2、最高管理者參加首、末次會議:根據(jù)新版規(guī)則5.5.3條款規(guī)定,審核組應(yīng)會同認(rèn)證委托人召開首、末次會議,認(rèn)證委托人的最高管理者、QMS 相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加首、末次會議,認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)保留首、末次會議簽到記錄、圖片/音像證明材料。認(rèn)證委托人的最高管理者不能參加首、末次會議的,應(yīng)由獲得書面授權(quán)的其他高級管理層成員參會,審核組應(yīng)記錄最高管理者缺席理由。

3、最高管理者領(lǐng)導(dǎo)作用:根據(jù)新版規(guī)則5.5.4條款規(guī)定,審核組應(yīng)通過面對面訪談等形式,對認(rèn)證委托人的最高管理者在QMS 中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的情況進(jìn)行重點審核,并保留現(xiàn)場圖片/音像、審核記錄等證明材料。最高管理者不熟悉組織自身的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),未親自參與并推動QMS 實施的,認(rèn)證審核應(yīng)不予通過。

4、終止審核:根據(jù)新版規(guī)則5.5.5條款規(guī)定,發(fā)生下列情況的,審核組應(yīng)向認(rèn)證機構(gòu)報告后終止審核:

1)認(rèn)證委托人對審核活動不予配合,審核活動無法進(jìn)行;

2)認(rèn)證委托人的最高管理者或經(jīng)授權(quán)的高級管理層成員缺席首、末次會議;

3)認(rèn)證委托人實際情況與申請材料有重大不一致;

4)其他導(dǎo)致審核程序無法完成的情況。

根據(jù)新版規(guī)則5.6.2.4條款規(guī)定,認(rèn)證機構(gòu)通過第一階段審核發(fā)現(xiàn)相關(guān)申請信息和文件資料存在虛假情況的,應(yīng)終止認(rèn)證活動。

(五)審核時間間隔及時限要求

1、初次認(rèn)證審核:根據(jù)新版規(guī)則5.6.1條款規(guī)定,初次認(rèn)證審核應(yīng)分為兩個階段實施:第一階段審核和第二階段審核。兩個階段審核時間間隔最短不少于5日,最長不超過6個月。如需要更長的時間間隔,應(yīng)重新實施第一階段審核。

2、監(jiān)督審核:根據(jù)新版規(guī)則5.4.1.4條款規(guī)定,初次認(rèn)證及再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證證書簽發(fā)之日起12個月內(nèi)進(jìn)行。此后,監(jiān)督審核間隔不應(yīng)超過12個月。

3、再認(rèn)證審核:根據(jù)新版規(guī)則5.8.2條款規(guī)定,再認(rèn)證審核應(yīng)在獲證組織現(xiàn)場進(jìn)行,并應(yīng)在認(rèn)證證書到期前完成。

4、提前較短時間通知的審核根據(jù)新版規(guī)則5.9.25.9.3條款規(guī)定,為調(diào)查投訴、質(zhì)量事故,對變更做出回應(yīng)或?qū)Ρ粫和5目蛻暨M(jìn)行追蹤,可能需要在提前較短時間或不通知獲證組織的情況下進(jìn)行審核。獲證組織認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中被查出不合格時,自市場監(jiān)管部門發(fā)出通報起30 日內(nèi),認(rèn)證機構(gòu)對該組織實施提前較短時間通知的審核。

(六)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志

1、根據(jù)新版規(guī)則6.1.2條款規(guī)定,獲證組織可以在認(rèn)證證書有效時使用QMS 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志,并接受認(rèn)證機構(gòu)的監(jiān)督管理。認(rèn)證證書處于暫停期間、被撤銷或注銷后,不得繼續(xù)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。

2、根據(jù)新版規(guī)則6.1.3條款規(guī)定,獲證組織應(yīng)當(dāng)在廣告等有關(guān)宣傳中正確使用QMS 認(rèn)證標(biāo)志,不得在產(chǎn)品上僅標(biāo)注QMS 認(rèn)證標(biāo)志,只有在注明獲證組織通過QMS 認(rèn)證及認(rèn)證機構(gòu)名稱的情況下,方可在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注QMS 認(rèn)證標(biāo)志。

(七)認(rèn)證證書的暫停、撤銷和注銷條件

1、認(rèn)證證書的暫停:根據(jù)新版規(guī)則7.2條款規(guī)定,獲證組織有以下情形之一的,認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)在調(diào)查核實后5日內(nèi)暫停其認(rèn)證證書,并保留相應(yīng)證據(jù):

1QMS 持續(xù)或嚴(yán)重不滿足認(rèn)證要求的,包括QMS 文件與實際業(yè)務(wù)運作嚴(yán)重脫離;

2)不滿足QMS 適用的法律法規(guī)要求,且未采取有效糾正措施的;

3)受到與質(zhì)量相關(guān)的行政處罰,且尚未完成整改的;

4)發(fā)生重大質(zhì)量事故,反映獲證組織QMS 運行存在重大缺陷的;

5)拒絕配合市場監(jiān)管部門的認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)督檢查,或者提供虛假材料或信息的;

6)持有的與QMS 范圍有關(guān)的行政許可文件、資質(zhì)證書、強制性認(rèn)證證書等過期失效的;

7)不能按照規(guī)定的時間間隔接受監(jiān)督審核的;

8)未按相關(guān)規(guī)定正確引用和宣傳獲得的認(rèn)證證書和有關(guān)信息,包括認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用;

9)不承擔(dān)、履行認(rèn)證合同約定的責(zé)任和義務(wù)的;

10)被有關(guān)行政監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓的;

11)發(fā)生與質(zhì)量相關(guān)重大輿情的;

12)主動請求暫停的;

13)其他應(yīng)暫停認(rèn)證證書的。

2、認(rèn)證證書的撤銷:根據(jù)新版規(guī)則7.3條款規(guī)定,獲證組織有以下情形之一的,認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)在獲得相關(guān)信息并調(diào)查核實后5 日內(nèi)撤銷其認(rèn)證證書,并保留相應(yīng)證據(jù):

1)被注銷或撤銷法律地位證明文件的;

2)被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“信用中國”列入嚴(yán)重違法失信名單的;

3)認(rèn)證證書的暫停期限已滿,但導(dǎo)致暫停的問題未得到解決或有效糾正的;

4)經(jīng)行政監(jiān)管部門確認(rèn)因獲證組織違規(guī)而造成產(chǎn)品和服務(wù)等重大質(zhì)量安全事故的;

5QMS 沒有運行或者已不具備運行條件的;

6)其他應(yīng)撤銷認(rèn)證證書的。

(八)認(rèn)證記錄保存要求

1、根據(jù)新版規(guī)則10.5條款規(guī)定,為了證實認(rèn)證活動的實施,獲證組織應(yīng)留存認(rèn)證證書有效期內(nèi)相應(yīng)的認(rèn)證記錄,至少包括:

1)認(rèn)證合同;

2)審核計劃;

3)首、末次會議簽到表;

4)不符合報告及原因分析和糾正措施;

5)審核報告;

6)暫停、撤銷通知(適用時)。

二、 新版規(guī)則對認(rèn)證組織的影響

新版規(guī)則對認(rèn)證機構(gòu)和認(rèn)證組織都提出了更明確和嚴(yán)格的要求。認(rèn)證準(zhǔn)入門檻加高,認(rèn)證審核的規(guī)范性要求提升,認(rèn)證標(biāo)志使用與證書維護(hù)更嚴(yán)。

為確保認(rèn)證組織順利完成新版規(guī)則的過渡,請貴組織高度重視上述變化,仔細(xì)研讀新版規(guī)則并知曉相關(guān)要求,提前梳理自身管理體系與新版規(guī)則的差異性,積極配合我機構(gòu)完成相關(guān)工作。

感謝貴組織一直以來對我們工作的理解與支持!

如有任何問題,歡迎隨時與我機構(gòu)市場部聯(lián)系,我機構(gòu)將為您提供支持與服務(wù)。

 

 

凱新認(rèn)證(北京)有限公司

20251110

 

關(guān)于新版《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》實施的公告

附件:《質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則》(CNCA-QMS-012025